fbpx

Grąžinimo politika

Prekių grąžinimas

Visoms prekėms suteikiama 30 dienų garantija.

El. parduotuvėje www.elektronikostaskas.lt tinkamos kokybės prekių grąžinimo sąlygos.

Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik Vyriausybės 2001-06-11 nutarimu Nr. 697 patvirtintų Mažmeninės prekybos taisyklių nustatyta tvarka ir pagal šią Grąžinimo politika. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Jei prekė Jums atvyko brokuota, su defektu ir jos negalima naudoti pagal paskirtį, tokiu atveju parduotuvė prisiima atsakomybę ir organizuoja prekės grąžinimą kurjeriu arba per DPD paštomatą.

Prekes galite grąžinti per 30 dienų nuo jų pristatymo dienos, jeigu:

  • Grąžinama prekė bus originalioje tvarkingoje pakuotėje;
  • Prekė turi būti pilnos komplektacijos;
  • Prekė nesugadinta;
  • Prekė nebus po ilgalaikio naudojimo, nepraradusi prekinės išvaizdos;
  • Grąžinant prekę pateikiamas jos įsigijimo dokumentas.

Norint grąžinti nupirktą prekę – prašome užpildyti grąžinimo formą.

Pinigų grąžinimas

Kai jūsų grąžinama prekė bus gauta ir patikrinta, atsiųsime Jums el. laišką, kuriame informuosime, kad gavome grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.

Jei pinigų grąžinimas bus patvirtintas, tai pinigai bus pervesti į Jūsų nurodytą banko sąskaitą per 7 d.d.

Prekių pakeitimas

Nemokamai keičiame tik tas prekes, kurios atvyko sugadintos. Jei norite pakeisti nekokybišką prekę prašome susisiekti e-paštu [email protected].

Pristatymo kaštai

Prekę prašome grąžinti adresu: Paneriškių g. 5, Vilnius 02300, Lietuva. Siuntimas palaikomas tik kurjeriu.

Siuntimo išlaidos negrąžinamos.

Reikia pagalbos?

Susisiekite su mumis. 

2024, UAB “Supportive Electronic Service”. Visos teisės saugomos.
Sprendimas ETA komunikacija